Destek
Support
Vescovia ile ilgili sorular ve sorunlar için buradasın. Çoğu cevap aşağıda.
Questions or problems with Vescovia? Most answers are below.
Bize ulaş
Contact us
Geri bildirim, hata bildirimi veya öneri için feedback@vescovia.com, gizlilik soruları için privacy@vescovia.com adresine yazabilirsin. Uygulama içinden Ayarlar → Öneri / Hata Bildir yolunu da kullanabilirsin.
For feedback, bug reports, or suggestions write to feedback@vescovia.com; for privacy questions use privacy@vescovia.com. You can also use Settings → Send Feedback inside the app.
Abonelik ve ödemeler
Subscriptions and billing
- Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden yönetilir; iptal ve iade işlemleri de oradan yapılır.
- Google Play: Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
- App Store: Ayarlar → Apple Kimliğin → Abonelikler.
- 3 günlük ücretsiz deneme bitmeden iptal edersen ücret alınmaz.
- Satın alma sonrası Premium açılmadıysa uygulamada Premium ekranından "Satın alımları geri yükle"ye dokun.
- Subscriptions are managed through the App Store or Google Play, including cancellation and refunds.
- Google Play: Play Store → Profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
- App Store: Settings → your Apple ID → Subscriptions.
- Cancel before the 3-day free trial ends and you won't be charged.
- If Premium didn't unlock after purchase, tap "Restore purchases" on the in-app Premium screen.
Hesap ve veriler
Account and data
Hesabını ve verilerini nasıl silebileceğini öğren. Gizlilik politikası ve kullanım şartları için Gizlilik ve Şartlar sayfalarına bak.
Learn how to delete your account and data. See the Privacy Policy and Terms for details.
Sık sorulan sorular için SSS bölümüne da göz atabilirsin. You can also browse the FAQ.